Komplexe Sachverhalte einfach aufgeklärt durch Roadmaps

Wenn es läuft, dann läuft es, schön! Aber was ist, wenn sich Ihre Geschäftsprozesse als intransparent erweisen oder regulatorische Vorgaben eingebunden werden müssen, Diskussionen wegen verschiedener Sichtweisen und Interpretationen nicht (er)klärbar sind, Strategien und Produktentwicklungen nicht vorangetrieben werden können, diffizile Business-Regeln definiert werden müssen, Risiken präventiv gemindert und eingetretene Krisen bewältigt werden müssen, neue IT-Systeme entwickelt werden müssen und noch andere Sachverhalte und Anforderungen warten?

Auch gibt es Dilemmata in Ihren Fällen, konkrete Bedürfnisse an Ihre Situation oder Entscheidungen unter Ungewißheit, die mathematisch, argumentativ oder organisatorisch angegangen werden müssen und anderer Kontext, der zu klären ist.

Sie suchen Expertise, Methoden, Visualisierung und Tools, um bei solchen Sachverhalten Ihre Klarstellung, den Turnaround, die Regelung, die Entflechtung, Ihre Entwicklung, Ihre Einsparung, Ihre operativen und strategischen Ziele zu erreichen.

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      Anwendungsfälle    
Der rote Faden: Visualisierung und Modelle als Wegweiser zur Lösung

Hier geht's lang! Ich kümmere mich um die Klärung Ihrer Sachverhalte bis hin zur Umsetzung. Dazu liefere ich Planungs- und Strategie-Instrumente, den Wegweiser durch Ihre Prozesse, Themen, Debatten und anderen erklärungsbedürftigen Sachverhalte bei komplexen IT-technischen, datengetriebenen, diskursiven, risikobehafteten Aufgabenstellungen:

Prozess- und Datenmodelle (auch: Entscheidungsbäume, Konzepte, Spezifikationen, Leitfäden, user stories, Algorithmen usw.) mit der Einbindung von Business Rules & Logik, Regulatorik, Kontext-Bedingungen, best practice, mathematischen Verfahren & Formeln als Ist & Soll, Szenario, strategischer 'Routenplaner'.

Ich nehme Sie an die Hand, wenn es darum geht, Ihnen ein Verständnis für Ihre Sachverhalte bis zu Ende gedacht zu bieten sowie die Auseinandersetzung mit dem Kontext näher zu bringen. Es wird nicht nur das gute Gefühl mitgegeben, auf dem richtigen Weg zu sein. Sie haben einen Plan und bekommen ein klare Vorstellung von den Vor- und Nachteilen, Chancen und Risiken, möglichen Maßnahmen und No-Gos usw.!

    Storytelling: Die 7 Schritte zur Roadmap  

1. Im privaten, gesellschaftlichen, unternehmerischen Leben gibt es viele Situationen, Meinungsverschiedenheiten, Vorhaben und andere Anwendungsfälle, die schwer verständlich sind, die nur durch schwierige Verhandlungen, nur mit besonderen Methoden zu lösen sind oder andere Problemstellungen haben.

2. Um endlich Klarheit, verständliche Lösungen, Erklärungen bei Ihren Sachverhalten zu bekommen, gehe ich mathematisch, fachlich, bildlich und methodisch vor.

3. Es erfolgt die Identifikation und der Klärungsbedarf der Kontext-Bedingungen (Einflüsse, Auswirkungen, Zusammenhänge, Dilemmata usw.) die benannt und eingebunden werden (was beschrieben werden kann, kann auch umgesetzt werden).

4. Mit Methoden und Techniken (Szenarien, Daten- und Prozess-Modelle, Business Rules & Logik / Engines, Meta-Daten, mathematische Verfahren & Formeln, Künstliche Intelligenz, Mediation & Hinterfragen, Simulation) können Sie das Ganze mit den gewählten Einstellungen (Entflechtung, Optimierung, Entwicklung, Einsparung, Regelung etc.) erarbeiten.

5. Es muss der Sachverhalt mit den Kontext-Bedingungen und Plausibilitäts-Checks (Machbarkeit, Fakten, Logik usw.) mit den Spielregeln und Konventionen hergeleitet ('Durchlauf des Modells' zum Soll) werden, um das alles zusammenhängend zu überblicken (1 Bild sagt mehr als 1.000 Worte), daraus Schlüsse zu ziehen (Output).

6. Mit Steuerungs-Attributen und Algorithmen, wie z.B. Kennzahlen, Stellschrauben, best practice haben Sie alles im Griff, um z.B. Fehler zu minimieren, in die richtigen Bahnen zu lenken und die richtigen Maßnahmen zu ergreifen (Justierung).

7. Sie haben den Wegweiser durch Ihre Sachverhalte in visualisierter oder beschreibender Form: das Flowchart, Ihr Modell, Ihren Plan A und B, den Entscheidungsbaum, das Szenario, das Konzept, das Erklärbild, den Leitfaden, den Click-Dummy, Ihren Lösungsansatz (Kaufentscheidung, Durchführungsplan ...) zur Umsetzung: die Roadmap!

Hier können Sie anhand der Anwendungsfälle Ihre Lösungsvorgaben heraussuchen und die Checkbox(en) aktivieren, dann unten ausfüllen und absenden:   Kontaktformular

    Beispiel 1: Sie müssen ein Modernisierungsprojekt aufgrund veralteter Infrastruktur durchführen, aber die täglichen Arbeiten müssen beibehalten werden. Sie modernisieren erst nur Teile, andere Teile der täglichen Arbeit müssen zeitlich und kapazitätsmäßig umorganisiert werden. Wie wird der laufende Betrieb geplant? Die Kapazitäten müssen entweder mit den vorhandenen übrigen oder mit externen Kapazitäten erledigt werden, ist die Verfügbarkeit da, was ist, wenn bei den täglichen Arbeiten dann auch Engpässe entstehen?
    Beispiel 2: In einem Entwicklungs-Projekt müssen die verschiedenen Datentöpfe mit den verschiedenen Informationen angezapft werden und mit den verschiedenen Anforderungen an eine neue Software abgestimmt werden. Um diese Spezifikationen zu erstellen, müssen die Regeln für den Zugriff und die Verteilung definiert werden.
    Ergo: Aus diesen (noch einfach dargestellten) Sachverhalten ergeben sich mehrere Szenarien mit unterschiedlichen Entscheidungs-Möglichkeiten (verschachtelte Wenn-Dann-Schleifen, Abzweigungen). Hier müssen Sie Regeln und eine logische Reihenfolge (Business Rules & Logik, Algorithmen, DMN) definieren, um Prioritäten, Verhalten bei Engpässen, Ausnahmen etc. zu klären. Sie bekommen Ihre Prozesse und den Projektplan in einer Übersicht.
  •  Prozess- und Datenmodellierung mit dem Kontext und Business Rules & Logik im E2E Prozess oder zur Planung und Steuerung von Projekten und Anwendungsfällen

  • Der Ausfall von IT, Brandschäden oder weiteren Fällen gefährdet den Fortbestand Ihrer Organisation bzw. Unternehmung. Sie müssen potentielle oder gesetzliche Risiken in den Prozessen identifizieren und für Maßnahmen bewerten, damit Sie Ihren Betrieb weiter produktiv laufen lassen können (Business Continuity). Bei doch eingetretenen Krisen müssen Sie die richtigen Maßnahmen vorliegen und schon kommuniziert haben, um Ihr Unternehmen wieder schnell fortzuführen. Alle diese Schritte verlaufen prozessorientiert, ausserdem müssen Sie diese Fälle melden (ESG).
  •  Modellierung der Risiken in die Prozesse mit Maßnahmen zur Verhinderung oder bei Eintritt

  • Für die Entwicklung und zur zukünftigen Ausrichtung Ihres Geschäftsmodells und zur Umsetzung der Strategie (z.B. bei Modernisierung von Produktionsmethoden, der Analyse der Markt-Entwicklung, Realisierung der Vision und Mission) können Sie definierte und gesetzte Ziele, Optionen oder Handlungsmaßnahmen modellieren und inszenieren.
  •  Modellierung der Business-Strategie
    Zur Sicherstellung von Regeln oder bei Gesetzesänderungen, nach einem Audit durch die Aufsichtsbehörde, Ihre Compliance-Abteilung, Ihr Controlling oder Ihre Revision müssen Ihre Prozesse überarbeitet werden. Sie müssen qualitäts- oder IT-technische, compliance-gerechte oder regulatorische Anforderungen und Checks (z.B. DSGVO, BCM, BSI-Grundschutz, ISO 9.000, QM, DORA, ESG) einbinden, ausserdem sind einige Abläufe nicht mehr auf dem Stand der aktuellen Technik und einige Schritte könnten automatisiert bzw. auf Effizienz verbessert werden.
    Mit der Modellierung der Prozesse, Datenflüsse, Entitäten und der Ausgabe in IT-Infrastruktur-Frameworks, Organigrammen, Richtlinien, Verfahrensanweisungen und / oder Prozess- und Daten-Modellen werden die Prozesse effizient und compliance-gerecht, es kann ein internes Kontrollsystem (IKS) mit Frühwarnsystem erstellt werden, es können Prozesse automatisch laufen gelassen werden, Maßnahmen hergeleitet und Reports und Meldungen erstellt werden.
  •  Modellierung der Prozesse mit Einbindung von Regulatorik, Effizienz, best practice etc.

  • Mit der Identifikation und Modellierung von Geschäftsprozessen, der Wertschöpfungskette bzw. der Auftrags-Abwicklung (E2E, O2C) haben Sie den Plan für die Transformation und Anpassung zur Stabilisierung oder Konsolidierung, bei zu schnellem oder unkontrolliertem Wachstum, bei einer Umstrukturierung oder bei der Analyse von Potential für die Automatisierung, Digitalisierung und Optimierung vorliegen.
    Mit den Kontext-Attributen (Prozess-Kosten, Datenflüssen, Opportunitätskosten, Zeiten etc.) haben Sie die Anforderungen und Berechnung zur Konzeption für die Entwicklung von IT- und ERP-Systemen (Business Analyse) und zur Umsetzung in Software.
  •  Modellierung der Geschäftsprozesse zum Change, zur Optimierung, Automatisierung oder zur Entwicklung von softwaregesteuerter Planung und Umsetzung (IST und SOLL)

  • Zur Einhaltung und Erledigung von Compliance, Regulatorik, Regeln oder Routinen (vorherige Punkte) möchten Sie Software entwickeln lassen, die automatisiert diese Steuerungen übernimmt. Mit der Modellierung von Algorithmen und der Konzeption der Anforderungen können Business Rules Engines, RPA, Dunkelverarbeitung oder workflows erstellt werden.
  •  Definition, Modellierung und Entwicklung von Business Rules Engines
    In einer Debatte zu einem aktuellen Thema werden viele Thesen und Argumente veröffentlicht, aber wer versteht schon den gesamten Zusammenhang und die Konsequenzen. Ein Erklärmodell will die Aufklärung versuchen.
  •  Modellierung von Diskussionen und Themen als Gesamtbild zur kompletten Übersicht und Aufklärung

  • Sie sind in einer Diskussion, bei der Ihr Gegenüber eine grundlegend andere Meinung hat, Sie Ihre Argumentation aber auch nicht führend steuern können. Wenn jetzt die Argumente und Intentionen beider Seiten durch die komplette visuelle Darstellung in einem Modell dargestellt und analysiert werden können und damit die Argumentationskette zu Ende gebracht wird, könnten die Hintergründe, wirklichen Absichten, die Zielvorstellungen usw. so konkretisiert werden, dass alle Seiten ein Verständnis des kompletten Sachverhaltes bekommen sowie die Strukturierung, die Steuerung der Debatte, die Annäherung oder Aufklärung erfolgen könnte.
  •  Modellierung einer Diskussion zur Steuerung und Aufklärung

  • Bei der medizinischen Analyse erfolgen die Schritte von den Symptomen über die Diagnose zur Therapie.
  •  Modellierung eines verketteten Entscheidungs- oder Diagnosebaumes im medizinischen Bereich klärt über den Fall auf

  •  Modellierung eines verketteten Entscheidungsbaumes im juristischen Bereich zeigt den Fall von der Anspruchsgrundlage bis zur letztendlichen Beurteilung

  •  Modellierung von komplexen Sachverhalten in verschiedenen Lebensbereichen (z.B. Umweltschutz und Klimawandel, globaler Wasserhaushalt, Versicherungen, techn. Geräte, Diskurse) zeigt die Situation, Kriterien und Entwicklung zur Entscheidung, Produktauswahl oder Meinungsbildung

  •  Modellierung des Sozialstaats mit Gesetzgebung, Rentensystem, Steuer- und Geldpolitik, der daraus resultierenden Bürokratie und weiteren Punkten in einzelnen oder einem Schaubild

  •  Modellierung und Simulation in Ihren technischen Anlagen (Aufbau, Durchlaufmengen, Engpässe, Einstellwerte) als Übersicht und zur Steuerung

  •  Business Analyse mit Prozessmodellierung und Anforderungsmanagement zur Entwicklung von Software oder bei Organisations-Projekten

  •  Fachliche Beratung bei der Entwicklung von Organisation, Produkten, Anwendungen und Regulatorik im Bereich Finanzdienstleistung, IT, Umweltschutz

  •  Konzeption und Programmierung von Controlling- und Abwicklungs-Systemen für Rechnungswesen, Fakturierung, Monatsabrechnungen
Referenzen: Für alle und alle Sachverhalte, die beschrieben werden können

Die Roadmap für Ihr Business von Ihrer Wirtschafts-, IT- und Prozess-Beratung. Dabei bediene ich speziell Branchen wie Finanzdienstleistung, IT, Umwelt, Politik, aber auch Engineering und weitere, in Bereichen wie Finanzen, Strategie, Organisation, Wertschöpfung. Ob Handwerker, Dienstleister oder Agentur, Stiftung oder Bürgerinitiative, KMU, politische Organisation, private Person oder Konzern: Wie kann ich Sie unterstützen beim Fahrplan und der Umsetzung Ihrer komplexen und erklärungsbedürftigen Sachverhalte?

Ein Auszug aus der Kundenliste:

  Deutsche Bank AG Bonn |   DZ Privat-Bank AG Luxemburg |   Postbank AG Bonn |   Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht BaFin Bonn |   AachenMünchener Lebensversicherung AG |   Royal Sun Alliance Insurance Liverpool |   SAP Fioneer GmbH Walldorf |   Ford AG Automobile Köln |   Siemens Smart Infrastructure AG |   Deutsche Post DHL AG Bonn |   Designkomplex Werbeagentur Würselen |   tremco illbruck AG Köln |   Lebara Mobile Ltd Düsseldorf |   Aerologic DHL / Lufthansa AG Leipzig | Thoma Umweltberatung Künzelsau |
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